Casino / Ứng dụng
Tại 123bvn, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách rõ ràng và có trách nhiệm. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại 123bvn, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán. Với các phương thức như MoMo, ZaloPay và Viettel Money, dữ liệu giao dịch được ghi nhận trong hệ thống tài khoản của bạn nhưng không được lưu trữ dưới dạng thông tin thẻ hay ví trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử truy cập để đảm bảo an toàn tài khoản và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu này không được bán cho bất kỳ bên thứ ba nào và chỉ được sử dụng trong phạm vi vận hành dịch vụ. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa qua đối tác xử lý được ủy quyền. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên ngoài.
Giao dịch qua MoMo được ghi nhận trong lịch sử ví tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống.
Khi bạn nạp qua ZaloPay, mã giao dịch và trạng thái được đồng bộ về tài khoản 123bvn để bạn theo dõi. Chi tiết ví ZaloPay vẫn nằm trong hệ thống của ZaloPay.
Giao dịch Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán đối tác. Chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận, không nhận hay lưu thông tin tài khoản Viettel Money của bạn.
Thông tin thiết bị thu thập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính được dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản, không dùng cho mục đích khác.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách 123bvn xử lý dữ liệu cá nhân trong các tình huống cụ thể. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền của mình ở đâu và cần liên hệ ai khi cần.
Chính sách áp dụng đầy đủ cho mọi hoạt động đăng nhập, xác minh và quản lý tài khoản tại 123bvn. Dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản đều nằm trong phạm vi bảo vệ này.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong hệ thống của chúng tôi và thuộc phạm vi chính sách. Tuy nhiên, dữ liệu phát sinh trong hệ thống của nhà cung cấp ví điện tử do chính sách của họ điều chỉnh.
Thông tin công khai trên trang — danh sách trò chơi, điều khoản dịch vụ, hướng dẫn tài khoản — không phải dữ liệu cá nhân và không nằm trong phạm vi chính sách này.
Các liên kết dẫn đến trang ngoài hoặc ứng dụng bên thứ ba không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách riêng của từng bên trước khi cung cấp thông tin.
Bạn có quyền truy cập, xem lại và yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân đang được lưu trong tài khoản 123bvn. Để xem lịch sử giao dịch, hãy vào mục lịch sử trong trang tài khoản sau khi đăng nhập — dữ liệu nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều hiển thị tại đây. Nếu thông tin cá nhân của bạn cần được cập nhật — như số điện thoại hoặc địa chỉ email — hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat trực tiếp trên trang. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi để đảm bảo an toàn tài khoản. Với yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xem xét theo từng trường hợp trong giới hạn cho phép của luật địa phương. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và thanh toán.
Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat để yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân. Quá trình xác minh danh tính là bắt buộc.
Bạn có thể hỏi chúng tôi dữ liệu nào đang được lưu và mục đích sử dụng. Câu trả lời sẽ được cung cấp qua kênh hỗ trợ chính thức.
Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và thông báo rõ phần nào có thể xử lý theo luật địa phương.
Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu sẽ được tiếp nhận và xử lý theo thứ tự.
Mở trang 123bvn và chọn biểu tượng chat ở góc màn hình. Đây là cách nhanh nhất để gửi câu hỏi về tài khoản và quyền riêng tư.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu xóa hoặc sửa dữ liệu cần xác nhận bằng văn bản.
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để đọc các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư và dữ liệu trước khi gửi yêu cầu.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ tại 123bvn. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý từng khía cạnh của quyền riêng tư.
Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sử dụng SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn sử dụng trang khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Dữ liệu giao dịch được lưu giữ trong thời hạn cần thiết theo luật địa phương. Khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xóa dữ liệu không còn cần thiết trong thời gian hợp lý.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để hỗ trợ tài khoản hoặc xử lý yêu cầu của bạn. Không có bên ngoài nào nhận dữ liệu của bạn trừ đối tác thanh toán được ủy quyền.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi tìm hiểu về cách 123bvn xử lý dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch — mã giao dịch, số tiền, trạng thái — trong tài khoản của bạn để bạn tra cứu. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên hệ thống của mình.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo luật địa phương và thông báo phần dữ liệu nào cần giữ lại vì lý do pháp lý trước khi tiến hành xóa.
Không, trừ hai trường hợp: đối tác xử lý thanh toán nội địa nhận kết quả giao dịch, và cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản và xem mục thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu cần xem thêm, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat — chúng tôi sẽ hướng dẫn cụ thể.
Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang hoạt động trên các thiết bị khác nhau. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dịch vụ 123bvn chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi tài khoản hợp lệ trong các khu vực đó.